Probléma: a WMS/ERP integrációk csúszásának 80%-a nem technikai, hanem folyamat- és adatminőségi ok. Itt a 7 leggyakoribb buktató és a megoldásuk.
1) Tulajdonos nélküli folyamatok
Nincs döntés arról, ki „birtokolja” a folyamatot. Megoldás: RACI-mátrix, egyértelmű felelősségek.
2) Mértékegység és konverzió káosz
Darab vs. karton vs. raklap – az interfészben mindig alap egység megy át. Kötelező mértékegység-táblázat.
3) LOT/széria és FEFO leképezés
A WMS tételszinten él, az ERP cikkszinten könyvel. Megoldás: tételazonosítók, lejárat és tiltások kötelező mezők az interfészben.
4) „Kivétel” események hiánya
Visszáru, selejt, eltérés, manuális korrekció – ha kimaradnak az interfészből, szétesik a készlet.
5) Időzítés és ütemezés
Near real-time vs. batch: kontírozás, raktárnapló és szállítólevél időzítése. Túlzott real-time felesleges terhelés.
6) Teljesítmény és API korlátok
Throttling, qps-limit, bulk műveletek. Megoldás: kötegelt queue, retry és idempotens hívások.
7) Tesztelés és UAT hiánya
Forgatókönyv, mintaadatok, PASS-kritérium. Nem élesben derítjük ki.
Integrációs ellenőrzőlista
- Adatmodell-térkép: cikk, készlet, tárhely, LOT/lejárat
- Eszkalációs mátrix: kit hívunk, milyen hiba esetén
- Monitoring: hibakódok, metrikák, dashboard
- Fallback: elszámolás manuális jeggyel, ha áll az interfész
Tipp: előbb stabilizáld a raktári fegyelmet és a törzsadatokat, csak utána kösd össze a rendszereket – különben integráltan lesz instabil.